Tham khảo

Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại pc168

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, pc168 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xác minh thanh toán.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cá nhânXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
pc168 Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại pc168
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn biết pc168 đang lưu trữ thông tin gì về tài khoản của mình, hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa và xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn theo đúng trình tự xác minh tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý theo thứ tự.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn, kèm tên tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của pc168 để được hướng dẫn nhanh về quy trình yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách pc168 bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải, từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại cho đến khi xác nhận giao dịch qua ví điện tử. Cookie phiên đăng nhập chỉ tồn tại đến khi bạn thoát tài khoản hoặc hết thời hạn, giúp duy trì liên tục giữa các thiết bị mà không lưu mật khẩu ở phía máy khách.

Mã hóa SSL Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua mạng di động.
Xác thực OTP Khi thực hiện rút tiền hoặc thay đổi thông tin tài khoản, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác minh chủ sở hữu.
Kiểm soát cookie Cookie phiên được dùng để duy trì đăng nhập giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt của mình.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu tài khoản không hoạt động được lưu trữ trong khoảng thời gian quy định, sau đó chúng tôi thực hiện ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình nội bộ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách pc168 thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin tài khoản của bạn. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví chỉ được dùng để khớp và xác minh giao dịch nạp rút. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu ví với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat, kèm tên tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ.

Có. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt để khởi động quy trình xóa tài khoản. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie không lưu mật khẩu và bị xóa khi bạn đăng xuất hoặc xóa dữ liệu trình duyệt.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý hiện hành tại nơi bạn ở.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.